Techniker/in Kundendienst (m/w/d)

Wir sind eine seit 70 Jahren international erfolgreiche Unternehmensgruppe in Familienbesitz und einer der führenden Hersteller von elektronisch gesteuerten Kamin- und Pelletöfen. Unser Anspruch ist es, ständig neue Maßstäbe in Innovationen, Design und Qualität zu setzten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:

Vollzeit

Micheldorf/OÖ

Ihre Aufgaben:

Beantwortung von technischen Anfragen, schriftlich und telefonisch
Hilfestellung/troubleshooting bei technischen Störungen und Beauftragung der Kundendiensttechniker
Eigenständige Konzeptionierung und Durchführung von Kundendienst Schulungen für Kundendienstpartner und RIKA Händler
Erste Ansprechperson von Händlern und Außendienstmitarbeitern im definierten Verkaufsgebiet
Direkte Eingliederung in Feedbackschleife für Qualitätssicherung, Serienfertigung sowie Produktentwicklung

Ihr Profil:

Leidenschaft und Affinität für Technik
Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil - auch Rauchfangkehrer und Quereinsteiger sind willkommen
Berufserfahrung im technischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und eigeninitiativer Arbeitsweise
Sie sind dynamisch, flexibel und belastbar
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Französisch von Vorteil)

Unser Angebot:

Eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten, dynamischen Team, das mehr aus Freunden, als aus Kollegen besteht
Wertschätzendes Betriebsklima, flache Hierarchie, offene Kommunikation auf Augenhöhe, Open Door Policy
Mehr Freizeit: Flexible Zeiteinteilung und Zeitausgleich im Sommer
Ihre Entwicklung fördern wir mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vergünstigte Fitnessstudio-Konditionen
Essenszuschuss (Mittagessen vom Kremstaler Bio-Bauernladen)
Überdurchschnittliche, an Ihrer Leistung orientierte, Entlohnung – Sie fallen in den KV für Angestellte des Metallgewerbes.(Mindestgehalt 14 x € 2.700 brutto)!
Klar, dass wir das entsprechend Ihrer Position, Qualifikation und Erfahrung deutlich überzahlen.