Techniker/in Kundendienst (m/w/d)
Zurück zur ÜbersichtWir sind ein seit 70 Jahren international erfolgreiches Unternehmen in Familienbesitz und einer der führenden Hersteller von elektronisch gesteuerten Kamin- und Pelletöfen. Unser Anspruch ist es, ständig neue Maßstäbe in Innovationen, Design und Qualität zu setzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:
Techniker/in Kundendienst (m/w/d)
Vollzeit
Micheldorf/OÖ
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von technischen Anfragen, schriftlich und telefonisch
- Hilfestellung/troubleshooting bei technischen Störungen und Beauftragung der Kundendiensttechniker
- Eigenständige Konzeptionierung und Durchführung von Kundendienst Schulungen für Kundendienstpartner und RIKA Händler
- Erste Ansprechperson von Händlern und Außendienstmitarbeitern im definierten Verkaufsgebiet
- Direkte Eingliederung in Feedbackschleife für Qualitätssicherung, Serienfertigung sowie Produktentwicklung
Ihr Profil:
- Leidenschaft und Affinität für Technik
- Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil - auch Rauchfangkehrer und Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung im technischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und eigeninitiativer Arbeitsweise
- Sie sind dynamisch, flexibel und belastbar
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Französisch von Vorteil)
Unser Angebot:
- Eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten, dynamischen Team, das mehr aus Freunden, als aus Kollegen besteht
- Wertschätzendes Betriebsklima, flache Hierarchie, offene Kommunikation auf Augenhöhe, Open Door Policy
- Mehr Freizeit: Flexible Zeiteinteilung und Zeitausgleich im Sommer
- Ihre Entwicklung fördern wir mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Fitnessstudio-Konditionen
- Essenszuschuss (Mittagessen vom Kremstaler Bio-Bauernladen)
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Überdurchschnittliche, an Ihrer Leistung orientierte, Entlohnung – Sie fallen in den KV für Angestellte des Metallgewerbes.(Mindestgehalt 14 x € 2.700 brutto)!
Klar, dass wir das entsprechend Ihrer Position, Qualifikation und Erfahrung deutlich überzahlen.
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Andrea Fischer
Bei Fragen zum Job oder zum Ablauf der Bewerbung kontaktieren Sie mich gerne jederzeit über unten angeführte Kontaktdaten.
Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und auf ein weiterführendes Gespräch mit Ihnen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an:
RIKA Innovative Ofentechnik GmbH
z.H. Frau Andrea Fischer,
Müllerviertel 20,
4563 Micheldorf,
karriere@rika.at
07582/686111